V počítači je nutné mít zapnuté cookies ve vašem prohlížeči. Bez této funkce e-shop nebude fungovat. V nápovědě vašeho prohlížeče zjistíte, jak cookies zapnout.
Před nákupem není nutné se zaregistrovat. Pokud se chcete zaregistrovat, na vámi zadanou emailovou adresu přijde přihlašovací jméno a heslo a vaše kontaktní údaje. Pokud jste se zaregistrovali, před nákupem je třeba se přihlásit, v pravém horním roku klikněte na ikonku "přihlásit" a zadejte přihlašovací jméno a heslo, které vám přišly na email.
Kliknutím na konkrétní zboží se zobrazí detail zboží. Pokud ho chcete zakoupit, klikněte na červenou ikonu "do košíku". V tomto detailním zobrazení zároveň zadáte požadovaný počet kusů zboží v kolonce množství.
Aktuální počet položek v košíku a celková cena se zobrazuje v pravém horním rohu stránky.
Když si objednáte vše, co potřebujete, a chcete dokončit objednávku, musíte přejít do košíku kliknutím na ikonu košíku v pravém horním rohu. Zde máte možnost upravit počet kusů u jednotlivých položek, případně některé zboží z košíku odstranit. Odstranění provedete kliknutím na obrázek popelnice na konci řádku vpravo u konkrétního zboží.
Dále níže v košíku si vyberete jednu z možností doručení objednávky a platby za ni.
Pokračujete vyplněním fakturační a doručovací adresy. Údaje označené hvězdičkou je nutné vyplnit, jinak objednávku nebude možné dokončit. Pod textem zároveň zatrhněte položku "souhlasím s obchodními podmínkami". Po vyplnění klikněte na tlačítko "pokračovat".
Objeví se vám souhrn objednávky, kde si můžete zadané údaje ještě jednou zkontrolovat. Pokud je vše v pořádku, dokončete objednávku kliknutím na tlačítko "objednat". Objednávka se tímto potvrzením objeví v naší databázi, jeji potvrzeni se vám zašle na email.
O rychlosti doručení vaší objednávky rozhoduje, zda u vámi objednaného zboží je dodací doba 3 pracovních dnů nebo delší. Objednávku posíláme vždy až v momentě, kdy je z ní k dispozici všechno zboží. Do uvedeného počtu dnů zasíláme objednávky placené kartou či na dobírku, zásilky placené převodem na účet zasíláme do tohoto počtu dnů od okamžiku, kdy je vaše platba připsaná na náš účet. O expedici zásilky vás budeme informovat emailem, až do tohoto momentu je možné v objednávce provádět změny, případně ji zrušit na emailu info AT prosks DOT cz.
Zásilka bude doručena na vámi uvedenou dodací adresu následující pracovní den po obdržení emailu o expedici zboží.
Pokud jste si objednali zásilku na dobírku, můžete se při jejím převzetí rozhodnout, zda za ni zaplatíte v hotovosti či platební kartou.