Uživatel: Nepřihlášen
EN

Aktuality

DORUČENÍ DO VÁNOC A VÝMĚNY ZBOŽÍ

Za doručení do Vánoc ručíme u skladového zboží, které bude objednáno do 19.12 do 12 hodin.

Zboží lze vyměnit do 30 dní. Jelikož bude Fanshop uzavřen od 24.12 do 2.1. bude tato lhůta prodloužena o 9 dní, pro zákazníky, které zboží objednají od 25.11. 

Jak vyměnit zboží?

1) Zboží lze vyměnit na prodejně v Edenu, kde máme výdejní dveře. V takovém případě si vezměte kopii daňového dokladu.

2) Zboží můžete také poslat na adresu Fanshop SK Slavia Praha, U Slavie 1540/2a, 100 00 Praha 10. K zásilce nám napište vaše jméno, číslo objednávky a požadavek na výměnu. K takto měněnému zboží je možné doobjednat případně další suvenýry a vše pošleme najednou obratem, jakmile od vás obdržíme vrácené zboží.

DÁRKOVÉ POUKAZY

Dárkové poukazy jsou platné 3 měsíce od data zakoupení a možnost uplatnění se vztahuje pouze na kamennou prodejnu. 

VÁNOČNÍ PROVOZNÍ DOBA

Od 1. 12. 2021 do 23. 12. 2021 prodlužujeme standardní otevírací dobu každý den do 18h, ve čtvrtek do 19h. 

Pondělí: 10-18

Úterý: 10-18

Středa: 10-18

Čtvrtek: 10-19 

Pátek: 10-18

Sobota: 10-18

Neděle: 10-18

Budeme se těšit na Vaši návštěvu! Tým Fanshop SK Slavia Praha 

VÝMĚNY ZBOŽÍ

Jak vyměnit zboží?

1) Zboží lze vyměnit na prodejně v Edenu, kde máme výdejní dveře. V takovém případě si vezměte kopii daňového dokladu.

2) Zboží můžete také poslat na adresu Fanshop SK Slavia Praha, U Slavie 1540/2a, 100 00 Praha 10. K zásilce nám napište vaše jméno, číslo objednávky a požadavek na výměnu. K takto měněnému zboží je možné doobjednat případně další suvenýry a vše pošleme najednou obratem, jakmile od vás obdržíme vrácené zboží.

Výměna zboží je možná do 30 dnů od data doručení nebo nákupu.

DORUČENÍ DÁRKŮ DO VÁNOC

Momentálně ručíme za doručení skrze Zásilkovnu a GLS do Vánoc u všech objednávek UČINĚNÝCH A ZAPLACENÝCH do 17.12. do 12 hodin. Neotálejte tedy prosím s vaším nákupem a udělejte svou objednávku co nejdříve!

U objednávek s osobním kurýrem po Praze ručíme za doručení objednávek do Vánoc učiněných do 21.12.

PRODLOUŽENÁ OTEVÍRACÍ DOBA

V předvánočním období opět prodlužujeme otevírací dobu naší prodejny v Edenu. Od 3. do 23. prosince bude mít prodejna otevřeno následovně:

PO 10:00 - 18:00

ÚT 10:00 - 18:00

ST 10:00 - 18:00

ČT 10:00 - 19:00

PÁ 10:00 - 18:00

SO 10:00 - 18:00

NE 10:00 - 18:00

OPOŽDĚNÉ DODÁNÍ ZÁSILEK

Z důvodu enormního množství odesílaných zásilek je přepravce GLS přetížený. Fanshop má nyní velmi omezený počet balíků, které může každý den odeslat.

Pokud jste v posledních dnech objednávali s doručením GLS nebo se chystáte objednat, může dojít ke zpoždění doručení vaší zásilky až o několik dnů. Prosíme o vaši trpělivost. Vyčkejte prosím vždy na informační avízo (sms/email) o doručení.

Doporučujeme upřednostnit osobní návštěvu kamenné prodejny nebo využít přepravy společností Zásilkovna. Věříme, že se vše zlepší a vrátí do běžného stavu. Naším cílem je doručit Vám slávistické suvenýry včas a v pořádku.

Děkujeme za pochopení.

OMEZENÍ PROVOZU

V souvislosti s bezpečnostním opatřením vlády ČR je naše kamenná prodejna v Edenu uzavřena v období od 22. října až do 2. prosince.

30 denní lhůta na výměnu zboží při nákupu na prodejně a platnost dárkových poukazů se automaticky prodlužuje o dobu uzavření prodejny.

E-shop nadále funguje bez jakýchkoli omezení a všechny vaše objednávky jsou expedovány standardním způsobem.

Děkujeme za pochopení a hlavně pevné zdraví!

OMEZENÍ PROVOZU

Ve dnech 30. 9. až 2. 10. je, z technických důvodů, prodejna na stadionu v Edenu uzavřena.

SLAVIA - SLOVÁCKO

Vzhledem k domácímu zápasu má prodejna v Edenu v sobotu 26.9. otevřeno až do 19:00. Poté bude opět otevřena po skončení utkání až do obsloužení posledního zákazníka (cca 20:30 - cca 21:30).

První < 1 2 3 4 > Poslední    Strana 1 z 4