Uživatel: Nepřihlášen
EN

Aktuality

O velikonoční svátky prodejna uzavřena.

O státní svátky - 15.4. Velký pátek a 18.4. Velikonoční pondělí - bude kamenná prodejna v Edenu uzavřena

Navštívit nás můžete ale o víkendu, kdy platí standarní otevírací doba. V sobotu 16.4. a v neděli 17.4. bude otevřeno do 10 do 17 hodin.

UZAVŘENÍ PRODEJNY 21.1.-23.1. - INVENTURA

Od pátku 21.1.2022 do nedělě 23.1.2022 bude uavřena kamenná prodejna v Edenu z důvodu inventury. V těchto dnech nebude možno vyzvedávat zakázkové zboží, ani realizovat nákupy. Znovu se na Vás budeme těšit v pondělí 24.1.2022. Děkujeme za pochopení.

DORUČENÍ DO VÁNOC A VÝMĚNY ZBOŽÍ

Za doručení do Vánoc ručíme u skladového zboží, které bude objednáno do 19.12 do 12 hodin.

Zboží lze vyměnit do 30 dní. Jelikož bude Fanshop uzavřen od 24.12 do 2.1. bude tato lhůta prodloužena o 9 dní, pro zákazníky, které zboží objednají od 25.11. Nejpozději je však zboží zakoupené v prosinci možno vyměnit do 20.1.2022. Zbylé výměny nebudou realizovány.

Jak vyměnit zboží?

1) Zboží lze vyměnit na prodejně v Edenu, kde máme výdejní dveře. V takovém případě si vezměte kopii daňového dokladu.

2) Zboží můžete také poslat na adresu Fanshop SK Slavia Praha, U Slavie 1540/2a, 100 00 Praha 10. K zásilce nám napište vaše jméno, číslo objednávky a požadavek na výměnu. K takto měněnému zboží je možné doobjednat případně další suvenýry a vše pošleme najednou obratem, jakmile od vás obdržíme vrácené zboží.

DÁRKOVÉ POUKAZY

Dárkové poukazy jsou platné 3 měsíce od data zakoupení a možnost uplatnění se vztahuje pouze na kamennou prodejnu. 

VÝMĚNY ZBOŽÍ

Jak vyměnit zboží?

1) Zboží lze vyměnit na prodejně v Edenu, kde máme výdejní dveře. V takovém případě si vezměte kopii daňového dokladu.

2) Zboží můžete také poslat na adresu Fanshop SK Slavia Praha, U Slavie 1540/2a, 100 00 Praha 10. K zásilce nám napište vaše jméno, číslo objednávky a požadavek na výměnu. K takto měněnému zboží je možné doobjednat případně další suvenýry a vše pošleme najednou obratem, jakmile od vás obdržíme vrácené zboží.

Výměna zboží je možná do 30 dnů od data doručení nebo nákupu.

DORUČENÍ DÁRKŮ DO VÁNOC

Momentálně ručíme za doručení skrze Zásilkovnu a GLS do Vánoc u všech objednávek UČINĚNÝCH A ZAPLACENÝCH do 17.12. do 12 hodin. Neotálejte tedy prosím s vaším nákupem a udělejte svou objednávku co nejdříve!

U objednávek s osobním kurýrem po Praze ručíme za doručení objednávek do Vánoc učiněných do 21.12.

PRODLOUŽENÁ OTEVÍRACÍ DOBA

V předvánočním období opět prodlužujeme otevírací dobu naší prodejny v Edenu. Od 3. do 23. prosince bude mít prodejna otevřeno následovně:

PO 10:00 - 18:00

ÚT 10:00 - 18:00

ST 10:00 - 18:00

ČT 10:00 - 19:00

PÁ 10:00 - 18:00

SO 10:00 - 18:00

NE 10:00 - 18:00

OPOŽDĚNÉ DODÁNÍ ZÁSILEK

Z důvodu enormního množství odesílaných zásilek je přepravce GLS přetížený. Fanshop má nyní velmi omezený počet balíků, které může každý den odeslat.

Pokud jste v posledních dnech objednávali s doručením GLS nebo se chystáte objednat, může dojít ke zpoždění doručení vaší zásilky až o několik dnů. Prosíme o vaši trpělivost. Vyčkejte prosím vždy na informační avízo (sms/email) o doručení.

Doporučujeme upřednostnit osobní návštěvu kamenné prodejny nebo využít přepravy společností Zásilkovna. Věříme, že se vše zlepší a vrátí do běžného stavu. Naším cílem je doručit Vám slávistické suvenýry včas a v pořádku.

Děkujeme za pochopení.

OMEZENÍ PROVOZU

V souvislosti s bezpečnostním opatřením vlády ČR je naše kamenná prodejna v Edenu uzavřena v období od 22. října až do 2. prosince.

30 denní lhůta na výměnu zboží při nákupu na prodejně a platnost dárkových poukazů se automaticky prodlužuje o dobu uzavření prodejny.

E-shop nadále funguje bez jakýchkoli omezení a všechny vaše objednávky jsou expedovány standardním způsobem.

Děkujeme za pochopení a hlavně pevné zdraví!

OMEZENÍ PROVOZU

Ve dnech 30. 9. až 2. 10. je, z technických důvodů, prodejna na stadionu v Edenu uzavřena.

První < 1 2 3 4 > Poslední    Strana 1 z 4